Politique d’expédition

Préparation des commandes

Vitto'Velo s’engage à préparer chaque commande dans les meilleurs délais, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés suivant la date de validation de votre commande et en fonction de la disponibilité des produits commandés.

Transport et livraison

Pour assurer une livraison rapide et fiable, nous avons choisi de collaborer avec Chronopost, un prestataire reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses services.

Frais de livraison

La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 200 € TTC.
Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés et indiqués lors du processus de commande, avant validation de votre paiement.

Suivi des colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi attribué par Chronopost.
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment sur le site officiel de Chronopost, à l’aide du lien fourni dans cet e-mail.

Délais indicatifs

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• le lieu de livraison,

• la période de l’année,

• ou des événements exceptionnels (conditions météo, perturbations des transporteurs, etc.).

Vitto'Velo ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.